- Đề xuất được mô hình biểu diễn tri thức phù hợp với phạmvi kiến thức học phần Tin học đại cương, phục vụ cho đối tượng sinh viên đang theo ngành CNTT năm thứ nhất. - Đề xuất được một số vấn đề trên cơ sở tri thức, trên hệ thống và đưa ra được các thuật giải, giải quyết các vấn đề tương ứng. - Dựa trên mô hình biểu diễn tri thức được đề xuất, từ đó làm cơ sở trong việc xây dựng một hệ cơ sở tri thức cho kiến thức về Tin học đại cương. - Dựa trên cơ sở tri thức được thiết kế và các lớp vấn đề từ đó làm cơ sở xây dựng ứng dụng hỗ trợ cho việc tra cứu kiến thức Tin học đại cương.