Nghiên cứu thực hiện khảo sát, nêu và phân tích hiện trạng chất lượng quan hệ nhân viên cũng như tìm ra những hạn chế của công tác truyền thông nội bộ ảnh hưởng tới chất lượng quan hệ nhân viên tại Công ty TNHH Thương mại Thời trang Hải Đăng. Nghiên cứu đề xuất một số giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả hoạt động truyền thông nội bộ nhằm nâng cao chất lượng quan hệ nhân viên tại Công ty TNHH Thương mại Thời trang Hải Đăng.