- Đối tượng nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của đề tài là quản trị kênh phân phối của VNP Hải Dương giai đoạn 2018 đến năm 2021. - Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu quản trị kênh phân phối của TTKD VNPT- Hải Dương, tập trung nghiên cứu kênh phân phối các sản phẩm dịch vụ của vinaphone tại địa bàn tỉnh Hải Dương. Dữ liệu được thu thập trong giai đoạn từ năm 2018 – 2021. Các giải pháp cho giai đoạn đến năm 2025.