Đề tài nhằm xác định mức độ hài lòng về công việc của nhân viên công ty Grand Mercato cũng như các yếu tố tác động đến sự hài lòng trong công việc. Từ đó, góp phần nâng cao sự hài lòng của nhân viên và làm cho nhân viên có sự gắn bó với công ty. Đề tài phân tích và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong công việc, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của nhân viên trong công việc tại công ty. Đề tài thu thập thông tin và dữ liệu từ các phòng ban như phòng Hành chính tổng hợp, phòng Kinh doanh của công ty Grand Mercato. Phương pháp thống kê mô tả phân tích những đặc tính cơ bản của dữ liệu thu thập được. Đề tài đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên với công ty, rút ra những ưu điểm và hạn chế liên quan đến những yếu tố trong thang đo. Từ đó, đề xuất những giải pháp, lợi ích, tính khả thi và kế hoạch thực hiện những giải pháp đó trong tương lai. Nghiên cứu Giải pháp nâng cao sự hài lòng trong công việc của nhân viên tại Công ty Grand Mercato có ý nghĩa quan trọng giúp cho công ty cải thiện những phương diện mà nhân viên chưa hài lòng đối với công việc của mình. Từ đó, có thể góp phần nâng cao sự hài lòng của nhân viên và làm cho nhân viên có sự gắn bó với công ty.