Sau một thời gian phát triển, nhằm để thích ứng kịp thời với những thay đổi của môi trường kinh doanh, BASEBS đã và đang tiến hành tái cấu trúc toàn diện. Quá trình tái cơ cấu tổ chức, sự thay đổi của bộ máy hoạt động, cách thức làm việc, môi trường làm việc, đã dẫn đến sự thay đổi đáng kể về mặt nhân sự. Trong năm 2020 vừa qua, tỷ lệ nhân viên thôi việc tăng cao và việc tuyển dụng bổ sung một số lượng lớn nhân viên làm cho BASEBS tốn nhiều chi phí, thời gian, công sức đào tạo, tuyển dụng. Chúng ta cứ thử tưởng tượng rằng một tổ chức cứ thay đổi nhân sự thường xuyên thì sẽ như thế nào?! Ngoài việc các tổ chức phải chịu tổn thất từ việc tuyển người thay thế, bởi vì mỗi nhân viên khi chuyển đi mang theo các giá trị thuộc về nguồn vốn con người, các kiến thức, kỹ năng và cả các bí quyết của tổ chức thì sự thay đổi ấy còn ảnh hưởng đến tâm lý làm việc của những nhân viên ở lại của tổ chức. Việc nghiên cứu đề tài “Giải pháp nâng cao mức độ cam kết của nhân viên với tổ chức tại Công ty Base Business Solutions” là hết sức cần thiết, để từ đó công ty có những nhìn nhận thực tế và có tính thuyết phục cao về thực trạng nhằm có những hành động thiết thực giữ chân nhân viên.